Veel gestelde vragen

Heb je nog vragen, hulp nodig? Op de pagina FAQ vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.
Of neem hier contact op.

Bestellen

Bestellen kan via de webwinkel of stuur een mail met de gewenste wade. Wij nemen dan contact met je op voor de verdere afhandeling.

Verzending

Er zijn verschillende verzendmogelijkheden:

Pakket verzending via PostNL

– Standaard verzending. €12,71
Dit is inclusief handtekening voor ontvangst, de zending is verzekerd tot 500,- bij verlies of beschadiging en track & trace. Het pakket wordt meestal de volgende dag bezorgd. Indien zaterdag verzonden dan wordt het bezorgd op dinsdag.

– Spoedservice (12 uur) in overleg. €36,75
Op werkdagen voor 17.00 aangeleverd, volgende werkdag voor 12.00 uur bezorgd. Dit is inclusief track & trace en de zending is verzekerd tot 500,- bij verlies of beschadiging.

– Afhalen in Arnhem. Gratis

– Verzending naar het buitenland. Neem hier contact op voor de mogelijkheden en tarieven.

Ruilen of retourneren

Mocht de wade niet naar wens zijn dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Verzending in de originele staat en verpakking samen met het retourformulier. Na ontvangst storten wij het bedrag binnen 3 dagen terug.